Notificaciones / Recordatorios de Cobro

Al vender su producto su competidor es cualquiera otro que ofrezca ese mismo producto. Sin embargo al cobrar, su competidor es cualquier otra empresa a quien su cliente también le deba dinero.

Ejemplo, su empresa vende seguros a Pedro García, pero su competidor a la hora de cobrar es toda empresa a quien Pedro García le deba dinero, como televisión por cable, servicios de seguridad electrónica, servicios de suscripción, etc. la lista es enorme. Aquí se cumple ¨cobrar primero vale por dos¨.

¿Cuánto aprecia un cliente el que se le recuerde el vencimiento de una obligación, en lugar que se le contacte, cuando ésta ya ha vencido?