Estado de trámites

Con Target Call, tanto su empresa como su cliente se ven beneficiados, ya que su empresa puede ser proactiva y contestar las preguntas de sus clientes antes de que ellos las generen a su personal.

Esto muestra al cliente profesionalismo y consideración, en tanto que su empresa dedica el tiempo y recursos (humano, principalmente) a atender situaciones de mayor importancia o necesidad. Igualmente, si el cliente detecta que el estado actual de su trámite no es el correcto, tiene la oportunidad de presionar una tecla de su teléfono y en pocos segundos estar conversando con el personal de su empresa (interno/outsourcing) asignado a responder dicha situación particular.

De esta manera su empresa solo atiende las excepciones y no todo el conjunto de clientes que claman por conocer el estado de su trámite.